Política de Privacidad

Queremos que te sientas seguro en nuestro sitio web

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita https://tonative.app (denominado en lo sucesivo el "Sitio").


1.- INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa usted con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:

COOKIES

Aquí tiene una lista de cookies que utilizamos. Las detallamos para que pueda elegir si quiere optar por quitarlas o no.

  • _ga: Empleada por la herramienta Google Analytics, se utiliza para analizar el tráfico del Sitio.
  • _cc_cookie: Esta cookie se utiliza para funcionamiento del Sitio. Representa la aceptación de las cookies en el Sitio por parte del usuario.
  • _csrf: Se utiliza para funcionamiento del Sitio. Su cometido es garantizar la seguridad en los envíos de formularios por parte de los usuarios en el Sitio.

GOOGLE ANALYTICS

Utilizamos la tecnología de Google para realizar un análisis del tráfico del Sitio. Los datos que esta herramienta puede recoger son los siguientes: dirección IP, tipo de navegador web, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia y marcas de fecha.

FORMULARIO DE CONTACTO

Cuando se pone en contacto con nosotros a través del formulario presente en el Sitio, recopilamos la información que nos facilita, esta información incluye: su dirección IP, nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico y el mensaje enviado.


2.- ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, al generar informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio).

Usamos la información que recopilamos a través del formulario de contacto enviado por usted para poder comunicarnos y dar respuesta a las peticiones.

También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

NO REALIZAR SEGUIMIENTO

Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de "NO REALIZAR SEGUIMIENTO" desde su navegador.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza una petición a través del formulario de contacto del Sitio, mantendremos su información en nuestros registros a menos que nos pida que eliminemos dicha información.


3.- CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.


4.- CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a info@tonative.app.